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カスタマコントロールサイトご利用について

カスタマコントロールサイトへは、お手持ちのパソコンのブラウザからインターネットを通じてアクセスします。

カスタマコントロールサイトの動作環境

カスタマコントロールサイトは以下のブラウザに対応しています。

動作確認ブラウザ Internet Explorer 11
Microsoft Edge(Windows版)
Safari 6.0(Mac版)

カスタマコントロールサイトではCookieを使用します。
お使いのブラウザが、Cookieの使用を許可するように設定してください。

Cookieとは、ブラウザで使用する情報をローカルディスクに記録しておくためのものです。

<例>Internet Explorer 11(Windows版)の場合

【1】
Internet Explorerを起動し、「ツール」メニューの「インターネットオプション」をクリックします。
「インターネットオプション」のダイアログが開きます。
Internet Explorerメニュー画面
【2】
「プライバシー」タブをクリックします。
【3】
「設定」欄で「すべてのCookieをブロック」または「高」が表示されていたら、スライダのつまみを下に移動して、プライバシーレベルを「中‐高」以下に変更します。
【4】
「インターネットオプション」ダイアログの[OK]ボタンをクリックします。
「インターネットオプション」ダイアログ画面

カスタマコントロールサイトへのログイン

お手持ちのパソコンのブラウザで、ログインURLにアクセスします。
次のような画面が表示されます。

▼ログイン画面
ログイン画面

1ID
ご自身の利用者IDを入力します。
2パスワード
ご自身のパスワードを入力します。

画面ではパスワードは「●」で表示されます。

パスワードの変更はログイン後に行えます(「パスワードの変更」参照)。

3[ログイン]ボタン
IDとパスワードを入力したら[ログイン]ボタンをクリックします。カスタマコントロールサイトのトップページが表示されます。
4[閉じる]ボタン
クリックすると、画面が閉じます。

タイムアウトになったら

カスタマコントロールサイトにログイン後、一定時間、操作が行われないとタイムアウトになります。操作の途中で、次のような画面が表示される場合があります。

タイムアウト画面

[閉じる]ボタンをクリックすると、画面が閉じます。再びログインURLからアクセスします。

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