カスタマコントロールサイトご利用について
カスタマコントロールサイトご利用について
カスタマコントロールサイトへは、お手持ちのパソコンのブラウザからインターネットを通じてアクセスします。
カスタマコントロールサイトの動作環境
カスタマコントロールサイトは以下のブラウザに対応しています。
| 動作確認ブラウザ | Internet Explorer 11 Microsoft Edge（Windows版） Safari 15.4（Mac版） |
|---|
カスタマコントロールサイトではCookieを使用します。
お使いのブラウザが、Cookieの使用を許可するように設定してください。
※Cookieとは、ブラウザで使用する情報をローカルディスクに記録しておくためのものです。
＜例＞Internet Explorer 11（Windows版）の場合
Internet Explorerを起動し、「ツール」メニューの「インターネットオプション」をクリックします。- 「インターネットオプション」のダイアログが開きます。
Internet Explorerを起動し、「ツール」メニューの「インターネットオプション」をクリックします。
「インターネットオプション」のダイアログが開きます。 
- 「プライバシー」タブをクリックします。
- 「設定」欄で「すべてのCookieをブロック」または「高」が表示されていたら、スライダのつまみを下に移動して、プライバシーレベルを「中‐高」以下に変更します。
- 「インターネットオプション」ダイアログの［OK］ボタンをクリックします。
カスタマコントロールサイトへのログイン
お手持ちのパソコンのブラウザで、ログインURLにアクセスします。
次のような画面が表示されます。
▼ログイン画面
ID- ご自身の利用者IDを入力します。
パスワード- ご自身のパスワードを入力します。
※画面ではパスワードは「●」で表示されます。
※パスワードの変更はログイン後に行えます（「パスワードの変更」参照）。
［ログイン］ボタン- IDとパスワードを入力したら［ログイン］ボタンをクリックします。カスタマコントロールサイトのトップページが表示されます。
［閉じる］ボタン- クリックすると、画面が閉じます。
※契約管理者がOTSUKA GATE連携利用時に表示されるログイン画面については、こちらを参照してください。
タイムアウトになったら
カスタマコントロールサイトにログイン後、一定時間、操作が行われないとタイムアウトになります。操作の途中で、次のような画面が表示される場合があります。
［閉じる］ボタンをクリックすると、画面が閉じます。再びログインURLからアクセスします。